Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 18 octobre 2026. Les éléments entre crochets sont à confirmer avant la mise en ligne. Ce texte est un modèle rédigé de bonne foi ; nous vous recommandons de le faire valider par votre conseil juridique.
1. Responsable du traitement
Digixis SARL, 3 Rue Ali Chhimi, Hammam-Lif, Ben Arous, Tunisie — com@digixis.net. Pour toute question sur vos données, écrivez-nous à cette adresse.
2. Cadre juridique
Nous traitons les données personnelles — y compris les données professionnelles de contact (nom, entreprise, email professionnel), qui sont des données personnelles à part entière — conformément à la loi organique tunisienne n° 2004-63 du 27 juillet 2004 portant sur la protection des données à caractère personnel et aux principes de la Convention 108 du Conseil de l'Europe, à laquelle la Tunisie est partie. Pour les visiteurs situés dans l'Union européenne ou l'Espace économique européen, nous appliquons également le Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et la directive 2002/58/CE (« ePrivacy »).
Quel que soit votre pays, nous respectons les mêmes principes : licéité, loyauté et transparence, finalités déterminées, minimisation, exactitude, durée de conservation limitée, sécurité et confidentialité.
3. Données collectées, finalités et bases légales
- Formulaire de contact. Données : nom, email, téléphone (facultatif), entreprise (facultatif), contenu du message et adresse IP (utilisée pour la sécurité et la lutte contre le spam). Finalité : répondre à votre demande et gérer la relation professionnelle. Base légale : mesures précontractuelles et intérêt légitime à répondre aux sollicitations. Conservation : le temps de traiter votre demande, puis [3 ans] après le dernier échange.
- Journaux techniques du serveur. Données : adresse IP, date et heure, pages consultées, type de navigateur. Finalité : sécurité et bon fonctionnement du site. Base légale : intérêt légitime. Conservation : [12 mois] maximum.
- Cookie de consentement. Voir la section « Cookies » ci-dessous. Base légale : nécessaire au fonctionnement du site.
- Protection anti-spam (Google reCAPTCHA). Uniquement si vous l'activez. Données transmises à Google : adresse IP, informations sur votre navigateur et votre appareil, comportement de navigation (selon la politique de Google). Finalité : protéger le formulaire contre le spam et les abus. Base légale : consentement. Voir la politique de confidentialité de Google et ses conditions d'utilisation.
- Mesure d'audience. Aucun outil de mesure d'audience n'est actuellement actif sur ce site. S'il en est ajouté, il ne sera activé qu'avec votre consentement.
Nous ne vendons ni ne louons vos données, et nous ne les utilisons pas pour de la prospection automatisée sans votre accord.
4. Destinataires
Vos données sont accessibles au personnel habilité de Digixis et à nos prestataires techniques (hébergeur, messagerie) qui agissent sur nos instructions. Si vous activez la protection anti-spam, certaines données techniques sont transmises à Google, qui les traite selon sa propre politique de confidentialité. Elles peuvent être communiquées aux autorités lorsque la loi l'exige.
5. Hébergement et transferts
Ce site est hébergé par OVH (OVHcloud), dont les centres de données peuvent être situés hors de Tunisie ([pays du centre de données]). Lorsque des données sont transférées à l'étranger, nous veillons à ce que le transfert soit encadré conformément à la réglementation applicable : autorisation de l'Instance nationale de protection des données personnelles lorsqu'elle est requise, décision d'adéquation ou clauses contractuelles types pour les données issues de l'UE/EEE. Google (reCAPTCHA), lorsque vous l'activez, est établi aux États-Unis : le transfert repose sur les garanties mises en place par Google.
6. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées : chiffrement des échanges (HTTPS), accès restreint aux données et mises à jour régulières des systèmes.
7. Vos droits
Vous disposez d'un droit d'information, d'accès, de rectification, d'effacement et d'opposition. Si vous résidez dans l'UE/EEE, vous disposez en outre du droit à la limitation du traitement et à la portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment, sans que cela affecte la licéité du traitement antérieur.
Pour exercer vos droits, écrivez à com@digixis.net. Nous pouvons vous demander un justificatif d'identité et nous répondons dans un délai d'un mois.
8. Réclamation
Vous pouvez saisir l'Instance nationale de protection des données à caractère personnel (INPDP) en Tunisie ou, si vous résidez dans l'UE/EEE, l'autorité de protection des données de votre pays.
9. Cookies
- digixis_consent — mémorise votre choix concernant les cookies. Durée : 6 mois. Catégorie : nécessaire.
- _GRECAPTCHA et cookies associés de Google — déposés par Google uniquement après activation de la protection anti-spam, pour distinguer les humains des robots. Catégorie : sécurité (soumise à votre consentement).
Aucun autre cookie n'est déposé sans votre accord. Tout cookie non nécessaire (protection anti-spam Google reCAPTCHA, mesure d'audience) ne sera déposé qu'après votre consentement, que vous pouvez refuser ou retirer à tout moment, aussi simplement que vous l'avez donné, via le lien « Gérer les cookies » en bas de chaque page. Vous pouvez aussi supprimer les cookies depuis les paramètres de votre navigateur.
10. Modifications
Nous pouvons mettre à jour cette politique ; la date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.